發(fā)布者: 時間:2022/12/08 瀏覽:646
怎么培育傾聽的才能呢?湖南萬合恒業(yè)的工作人員說,要想提高傾聽才能,以下“2心”真的非常重要!那咱們今天就一起來聊聊看吧:
傾聽要用心
傾聽是一種歸納才能,不只需要用耳、用眼,還要用腦、用心。這就要求咱們在傾聽時做到以下幾點:注意力會集,眼睛凝視說話者,如同正渴求對方告訴自己什么重大新聞似的;當(dāng)對方與咱們交流目光時,咱們要恰當(dāng)允許或宣布“哦”“嗯”等反饋的聲響,表明自己對說話內(nèi)容感興趣,以激起對方的談話興致,讓對方持續(xù)講下去。一個善于傾聽的人,往往能從說話者那里發(fā)現(xiàn)和捕捉到很多信息,并走進說話者的心靈。
傾聽要耐性
耐性是傾聽和交流得以順利進行的基本保證。有人計算過,說話的速度一般是每分鐘120~180個字,而思維的速度卻是它的4~5倍。所以,當(dāng)咱們與別人交談時,往往是對方還沒說完,咱們或許早就理解了。這時候,咱們的注意力難免就會渙散,致使呈現(xiàn)“專心二用”的神態(tài),這對說話者來說是很不禮貌的。并且,一旦咱們的思維開了小差,當(dāng)對方忽然問咱們問題時,咱們就會答非所問,對方就會感到不快,有一種不被尊重乃至被捉弄的感覺,交談就很難持續(xù)下去。因而,在傾聽別人談話時,咱們應(yīng)該盡力排除各種攪擾,洗耳恭聽,不要有任何不耐煩的表現(xiàn),如瞻前顧后、頻頻看表、打哈欠等,否則對方會以為咱們對他的話不關(guān)心、不注重,從而引起對方的不滿和惡感。